§ Themen — Banking
Interim COO Banking.
Operative Führung für Banken, Sparkassen und Finanzdienstleister — von Vakanzvertretung bis Transformation. Verbindlich, prüfungsfest, ab Tag 1 wirksam.
Wann ein Interim COO im Banking sinnvoll ist
Banken und Sparkassen stehen unter wachsendem Druck: Regulatorik, Konsolidierung, Outsourcing-Strategien, IT-Migrationen und Fachkräftemangel treffen gleichzeitig auf gewachsene Strukturen. In genau diesen Phasen kann ein erfahrener Interim COO den Unterschied machen.
Typische Auslöser
- Vakanzvertretung — wenn die operative Führung kurzfristig ausfällt oder eine Position nicht zeitnah neu besetzt werden kann.
- Transformation — bei Migrationen (z. B. FI-Outsourcing), Effizienzprogrammen, Restrukturierung von Service- oder Backoffice-Bereichen.
- Regulatorik — DORA, MaRisk, BAIT — wenn Projekte nicht im Plan sind und prüfungsfeste Umsetzung gefordert ist.
- Sondersituationen — Post-Merger-Integration nach Fusionen, Carve-outs aus Konzernstrukturen, Aufbau neuer Geschäftsbereiche.
- Konfliktmoderation — wenn Veränderung an internen Widerständen scheitert und externe Autorität gebraucht wird.
Was ich als Interim COO liefere
Operative Führung
Stabilisierung des laufenden Betriebs, Steuerung der Linienorganisation, Sicherstellung der Service-Levels gegenüber Kunden, Aufsichtsbehörden und internen Stakeholdern. Verantwortung für KPIs, Budget und Personalführung.
Steuerung externer Dienstleister
Koordination und Steuerung von Outsourcing-Partnern (z. B. Finanz Informatik, externe IT- und Servicedienstleister) inklusive Vertragsmanagement, SLA-Steuerung und Eskalationsmanagement nach DORA-Anforderungen.
Regulatorische Projekte
Leitung und Umsetzung regulatorischer Projekte, insbesondere im Kontext DORA-Verordnung, IT-Sicherheitsaudits, Outsourcing-Management und Risiko-Governance. Vorbereitung und Begleitung von BaFin- und Verbandsprüfungen.
Change & Konfliktmoderation
Veränderung in regulierten Umgebungen ist selten konfliktfrei. Ich übernehme Verantwortung für Change-Prozesse, moderiere zwischen Bereichen, IT, Fachfunktionen und externen Partnern und sorge für Tempo bei gleichzeitiger Akzeptanz.
Aufbau von Führungsteams
Wo Strukturen oder Personen fehlen, baue ich schlagkräftige Teams auf — Recruiting, Onboarding, Coaching der Nachfolge. Ziel ist immer eine Übergabe an eine intakte permanente Führung.
Erfahrung im Finanzsektor
Stationen mit Banking-Bezug
- Aktuelles Mandat — Sparkasse: Interim IT-Leitung, DORA-Umsetzung, Steuerung FI-Outsourcing, Vorbereitung IT-Sicherheitsaudit, Konfliktmoderation in Migrationsumfeld.
- CRIF Bürgel: Managing Director, datengetriebene Transformation für Finanzdienstleister, B2B2C-Geschäftsmodelle.
- Barclays: Senior Management — Strategy & Business Transformation, Head of Fraud Operations, Head of Loan Operations, Continuous Improvement.
→ Sechs Mandate mit konkreten Ergebnissen ansehen
Wie eine Zusammenarbeit abläuft
1. Erstgespräch (30 Minuten, kostenfrei)
Klärung der Ausgangslage, des erwarteten Beitrags und der Rahmenbedingungen. Vertraulich, unverbindlich.
2. Kurzanalyse & Mandatsdefinition
Innerhalb weniger Tage: Definition von Scope, Zielen, Reporting-Struktur, Laufzeit und kommerziellen Konditionen. Ergebnis: ein klar formuliertes Mandat statt schwammiger Beratungsverträge.
3. Onboarding & erste 100 Tage
Schnelles Onboarding bei Stakeholdern, Aufnahme der laufenden Themen, Priorisierung. In den ersten 100 Tagen: erste sichtbare Ergebnisse, Stabilisierung der Führungsstruktur, Roadmap für die Mandatslaufzeit.
4. Übergabe
Vom ersten Tag an wird auf die Übergabe hingearbeitet. Dokumentation, Coaching der Nachfolge, klarer Cut-off — kein „Verstetigen" um des Mandats willen.
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